一些值得记录的观点：

• 人们对物品的实际价值没有评价能力，只能通过对比来感觉价格是否合理。这导致：

  • 有些人觉得标准的东西，在另一些人看来是完全超标的；
  • 人们会为了对比价格而寻找参照物，这个参照物可以是商品以前的价格，可以是另外一个地方的价格，甚至是一个随便听到的数字；
  • 商家可以有意提高锚点来提高最终的成效价格，消费者对此无能为力。

• 对于商品的描述，能很大程序上影响人们的决策。有两种赌博，一类是高回报低概率，另一种低回报高概率。人们面对可选择的利益时更倾向于赌一把，而面对损失时则会非常保守（厌恶损失心理）。

• 因为锚点的作用，商家可以在贵的商品旁边摆上更贵的商品，在便宜的商品旁边摆上更便宜的商品，从而达到增加前者销量的目的，虽然后者的销量几乎为 0。运用这一原则，商家可以随意操纵消费者的购物选择。

• 当消费者成为回头客，对商品的价格有了自己的锚点的时候，涨价不是合适的，但可以拆分商品或服务，或者捆绑其他商品促销，使得顾客的锚点无从比较，从而达到总体上涨价的目的。（移动联通什么的就是这么干的）

• 消费者的意愿也是一个很重要的决定因素。连续的打折优惠会使得消费者冲动地购买自己不需要的东西；而过高的价格会使消费在买完之后还一直对价格喋喋不休。数字 9 是个神奇的打折数字，消费者迷信这个。

• 对商品的定价决定了人们对它的印象，所以免费的或者回赠现金的东西会让消费者觉得你的东西很不好，所以定价能高就尽量高吧。

• 没有人会信的东西往往会影响人们的决策。谈判过程中抢先报价至关重要。

• 喝酒影响自己更改的判断，甚至无法区分高风险与必输的区别。睾丸酮使人更敢于冒险，催产素则使人更有同情心（可以在推销的时候在香水里混入催产素，无色无味）。

• 通货膨胀影响货币标示价格和物品实际价值的比例。钱数多不一定代表买到的东西就多，要看物品的实际价值。

• 性别和外貌影响价格。长得好看还是有必要的。

• 对锚定的解除，需要正向思考或反向思考，或许买东西的时候需要带上同伴来帮忙，锚定的效用就会大大减少。

为啥“无价”

价格无头脑，主观上没有绝对的东西，只有对比。价格定价是一个几乎跟商品无关的行业，同样的东西卖的价格差异太大，我们无法给商品定一个确切的价格。所以这本书叫做《无价》。